Empresas brasileiras podem pagar até 32% mais caro em viagens corporativas sem saber, devido à falta de comparação entre propostas de agências.
Resposta rápida
Empresas podem estar pagando até 32% mais caro em viagens corporativas por não terem um parâmetro de comparação, recebendo apenas uma cotação de uma única agência. A diferença de preço na mesma viagem ocorre devido às variações nos acordos comerciais, canais de distribuição e políticas de fee de cada agência. Para evitar isso, a comparação simultânea entre diversas propostas é crucial.
A maior parte das empresas brasileiras não tem como saber se pagou caro em uma viagem corporativa. O motivo é simples: elas recebem uma única cotação, de uma única agência de viagens corporativas, e não têm parâmetro de comparação. Quando a mesma solicitação é aberta para várias agências ao mesmo tempo, a diferença entre a proposta mais barata e a mais cara chega a 32% na mesma rota, na mesma data e na mesma classe tarifária.
Por que existe diferença de preço na mesma viagem
Agências de viagens corporativas não têm acesso idêntico ao mercado. Cada uma trabalha com uma combinação diferente de:
- acordos comerciais com companhias aéreas e cadeias hoteleiras;
- consolidadores e canais de distribuição (GDS, NDC, conteúdo direto);
- tarifas negociadas por volume e por rota;
- política de fee de emissão, remarcação e cancelamento.
O resultado é que nenhuma agência é a mais barata sempre. Ela é a mais barata em algumas rotas, em alguns períodos, para alguns fornecedores — e mais cara nos demais.
Onde o dinheiro escapa
O sobrepreço raramente aparece em uma linha só. Ele se distribui:
- tarifa aérea acima da melhor oferta disponível no momento;
- hotel fora do acordo corporativo mais vantajoso;
- fee de emissão não comparável entre fornecedores;
- remarcações e no-shows sem alerta preventivo;
- gastos de mobilidade e reembolso de KM fora da política.
Como medir isso na sua operação
O teste é objetivo: pegue as 20 rotas mais compradas nos últimos 12 meses e submeta cada uma a mais de uma agência simultaneamente, sempre com preço final e fee incluso. Some a diferença entre a proposta escolhida e a mais barata elegível pela política. Esse número é o seu dinheiro deixado na mesa.
O que muda com um marketplace de viagens corporativas
Em um marketplace, a mesma solicitação é disputada por várias agências ao mesmo tempo. Você não troca de fornecedor: você coloca os fornecedores em competição, com comparação em tempo real, preço final visível, política aplicada automaticamente e um relatório único de economia. A gestão de viagens, o expense e a mobilidade ficam no mesmo lugar.
Perguntas frequentes
Por que existem diferenças de preço significativas para a mesma viagem corporativa?
Existem diferenças de preço porque cada agência de viagens corporativas possui acordos comerciais distintos com companhias aéreas e hotéis, trabalha com diferentes consolidadores e tem suas próprias políticas de fee para emissão, remarcação e cancelamento. Isso significa que nenhuma agência é sempre a mais barata em todas as situações.
Onde os custos adicionais em viagens corporativas costumam se manifestar?
Os custos adicionais se distribuem em várias frentes, como tarifas aéreas acima da melhor oferta, hotéis fora de acordos corporativos mais vantajosos, fees de emissão não comparáveis, custos de remarcações e no-shows sem alertas preventivos, e gastos de mobilidade ou reembolso de KM fora da política estabelecida.
Como um marketplace de viagens corporativas pode ajudar a economizar?
Um marketplace coloca diversas agências em competição direta pela mesma solicitação de viagem, permitindo a comparação em tempo real dos preços finais, incluindo taxas. Isso assegura que a empresa obtenha sempre a oferta mais vantajosa, além de centralizar a gestão de viagens, despesas e mobilidade em uma única plataforma.
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